物語を設計する立場としての選択 — AI時代の私見
正確さを最優先にするのが理想だが、短期の時間・金銭的コストとコミュニティへの関係費用(拘束)が重いため、私は当面「人が信じたがる物語を形にする」方向に寄る選択をする。
出発点としての感覚
私の直感は単純だ。情報そのものより、情報が与える心理的支えや感情動員が人を動かす。AIで「正解」が瞬時に手に入る環境が整うほど、正解そのものの希少価値は下がり、むしろ希少で強い刺激を与えるノイズ側に価値が移る。アルゴリズムが反応量を増幅する現状を前提に、私は「信じたいものを作れる人」が短期的に評価されやすい現場にいると認めている。
具体的な摩擦と数値感(私の見積り)
理想的な対応(徹底した事実検証と透明な注釈)には現実的なコストが伴う。
- 仮に、週に1件の記事を事実検証チームに渡すとして、内部で追加の調査に週20時間を割く必要があると見積もる。これは人件費と精神的負担を生む(私の経験的推定)。
- 外部の専門家に月1回のレビューを頼むなら、実働コストで数十万円/月の支出が即座に発生する可能性がある(概算で不確実だが現実的な桁感)。 こうした時間と金の投資は、短期的な成長指標やチームの疲弊と直接トレードオフになる。即効性のあるエンゲージメントを落としてまで徹底検証に振れない場面が多い。
関係費用とチームの判断
私が「正しさ」を前面に出すと、現在のフォロワーやクライアントの期待と齟齬を生む可能性がある。信念を支えるものを奪うと反発や離脱が起きる。チーム内部でも方針変更は摩擦を生む:編集方針の切替に伴う説明コスト、運用ルールの再教育、モデレーション負荷の増加。これらは見えにくいが確実に影響する関係コストだと私は考えている。
私の選択と段階的実行
理想は正解重視だが、今すぐに全責務をそれに移す余力はない。だからこそ私は逆の短期戦術を取る:
- 優先は「信じたくなる核」を丁寧に作ること(ストーリー設計、語り口、感情的安心感の提供)。
- 同時に、最小限の防御として注釈のテンプレートと苦情対応フローを3ヶ月で整備する(ラーニングコストと立ち上げ遅延を許容)。
- 長期的には外部ファクトチェック導入や透明性の強化に予算を割り当てるが、それは段階的(6–12ヶ月)で進める。短期の関係コストを避けつつ、実行リスクを下げるための妥協だ。
私が最終的に「反証を重視する道」に戻るには、時間をかけて信頼の移行を設計し、金銭的基盤とチームの耐性を整える必要がある。現状の拘束(時間・金・人間関係)は大きいため、逆方向の選択を取ることを私は受け入れている。